老店新思維 擁抱世界路更寬 --中國時報  2007.09.10

相較於許多歷史悠久的老品牌,不少近二十年崛起的青壯派品牌,因為走出台灣、擁抱全球,開啟了比老品牌更寬廣的新生命。
包括捷安特(GIANT)自行車、瑪吉斯(MAXXIS)輪胎、康師傅(MASTERKONG)、統一企業(UNI-PRESIDENT)、美利達(Merida)、帝寶(Depo)、成霖(Danze)等,這些不屬於科技產業的品牌,依然能在科技掛帥的市場裡,打出自有品牌的海外天空。
巨大機械蛻變 闖出捷安特
巨大機械原本是一家百分之百外銷導向的OEM自行車製造廠,沒想到當年佔巨大OEM訂單高達七成的最大客戶SCHWINN琵琶別抱,反而把巨大推向了自創品牌這條路,在一九八一年創設捷安特(GIANT)。一九八六年轉為外銷,自此開啟品牌國際化經營的時代。
之後的這二十一年,捷安特被大陸商標局認定為「馳名商標」(知名品牌),目前是台灣、大陸第一品牌,歐、美地區第三大品牌,日本、澳洲、加拿大、荷蘭等國最大的進口品牌。二○○一、二○○二及二○○五年,接連被《富比士雜誌》評為全球經營績效最佳前二百大的中小型企業(年營收十億美元內),迄今依然是非科技領域台商品牌中的一項紀錄。
捷安特何以能走出新生命?誠如巨大董事長劉金標所說:「態度決定你的高度,與其說捷安特比別人早成為國際品牌,不如說,捷安特比別人更早脫胎換骨。」他強調,「如果說,我有什麼過人之處,那就是從一開始,我就把捷安特定位為國際市場的高級品牌。」
但以當時巨大的能耐,要成為國際市場的高級品牌,還有一段距離。尤其二十年前捷安特剛在荷蘭設立歐洲子公司後沒多久,「看著密密麻麻從歐洲傳回來滿紙客戶抱怨的傳真紙,當下只能咬緊牙根,狠下心從頭學起,而且當著所有員工及供應商的面,宣示我的決心。」
為此,劉金標成立了一條IA(Industry Art)線,以作藝術的心情,改變過去製造自行車的工業思維。不管是自創的碳纖維材料一貫化製程背後所代表的材料科學戰略,或是透過贊助T-Mobil車隊參加環法公開賽等國際賽事的運動行銷策略,都是心中先有了高度,再來專注深度。
非科技產業 國外紅回台灣
除了捷安特在非科技領域打響國際名聲之外,近年來在海外市場大有斬獲的非科技產業台灣品牌,還包括康師傅(MASTER KONG)、正新橡膠(MAXXIS)、統一企業(UNI-PRESIDENT)、美利達(Merida)、帝寶(Depo)、成霖(Danze)等。
這些近年快速崛起的青壯派品牌,都因走出台灣、擁抱全球,而讓公司更形偉大。其中像康師傅,提早卡住了全球最重要的大陸市場,讓二○○七年的品牌價值激增七九%;統一雖然起步較晚,但過去一年也因大陸事業大豐收,業績屢創歷史新高;同樣地,正新因為早期就定位以發展國外市場為主,開拓不同同業的目標市場,讓MAXXIS品牌愈來愈紅。美利達更因投資全球知名品牌Specialized的美國SBC公司,帶進海外大筆高級車業務。
此外像成霖,董事長歐陽明從建材五金貿易商起家,轉做水龍頭生產後,憑藉著扎實的研發、製造實力,自創Danze品牌。Danze的發展模式,與捷安特有異曲同工之妙,同樣一開始就是定位在高價位市場。一般的水龍頭,一顆大概二十、三十美元,Danze卻能賣到一百美元以上。站穩高級水龍頭市場後,再併購當年在美國有八十年歷史的衛浴大廠Gerber,又陸續創設主打大陸市場以及其他海外市場的十一個品牌,成為亞洲最大的水龍頭製造廠。
從代工優勢出發 創新掛帥
從這些在國際上發展有成的台灣品牌身上,我們看到了幾個台灣企業發展的新契機與新挑戰:
第一、這幾家品牌,普遍都站在過去累積的優異OEM、ODM製造設計利基上,進一步跨向自創品牌的國際道路。
第二、他們從一開始就很清楚自己的品牌定位,像GIANT、Danze、Merida、Depo等,把自己定位為國際市場的高級品牌。可以說,格局決定了他們的結局。
第三,他們都不斷跟著市場趨勢做創新變革,不管是商品、經營模式或品牌行銷,創新的思維永遠在滾動。所以像捷安特的新車曾被Business Week評選為全球最有創意產品;Danze被美國專業衛浴雜誌Plumbing Engineer評比功能第一。
市場總司令 主導未來經濟
但是,所有經營國際品牌有成的企業,幾乎都認同一句話:品牌是一條迢迢長路。
當然,企業要有成,發展品牌並非惟一的道路。但是,全球產業供應鏈的發展趨勢逐漸改變,代工的利潤不斷被擠壓,全球前一百大品牌商與代工者的利潤差距不斷被拉大。根據Business Week調查,擁有品牌委外生產之全球百大企業,與供應這些國際品牌的前百大OEM/ODM製造廠,其獲利比為五七:一的懸殊比率。
日本野村總合研究所資深顧問日戶浩之,最近就以日本的社會發展趨勢提出一個新觀點:
日本高齡化、少子化愈來愈嚴重,同時讓消費者的價值觀大幅度轉變,消費支出變得更保守,卻又更信任權威,對知名品牌的支持度也相對升高。
如果日本的發展趨勢,是全球市場的一種指標,那麼顯然品牌會是將來在全球產業發號司令的關鍵主導者

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